Tienes 14 días para pedir la devolución de tu dinero, contados desde el día en que compras. No hay letra pequeña debajo de esa frase: lo que sigue explica cómo se pide y qué pasa después.
Qué cubre
Todos los programas digitales que se venden en este sitio. Son archivos descargables, así que no tienes que devolver nada ni enviar nada de vuelta: cuando se aprueba el reembolso, el cobro se anula y el material sigue siendo tuyo.
Cómo se pide
Escribe a said@rincondeldeportista.info, o usa el formulario de contacto, e incluye estos dos datos:
- El correo con el que hiciste la compra, que es el que Stripe tiene registrado.
- Qué programa compraste.
No hace falta que expliques por qué. Si prefieres contarlo, se lee y sirve para mejorar el programa, pero no es un requisito ni condiciona la respuesta.
Cuánto tarda
La solicitud se responde por correo. Una vez aprobada, el reembolso se emite por Stripe, que es la pasarela con la que se cobra, y vuelve al mismo medio de pago con el que compraste. Según la documentación de Stripe, el dinero suele tardar entre 5 y 10 días hábiles en aparecer en el estado de cuenta, y ese plazo lo marca el banco emisor de la tarjeta, no este sitio.
Qué te cuesta
Nada. El reembolso es por el importe íntegro que pagaste y no se descuenta ninguna comisión de gestión.
A quién aplica
A cualquier persona que haya comprado, viva donde viva. No hay países excluidos: si el pago se pudo cobrar, el reembolso se puede pedir.
Qué pasa pasados los 14 días
El plazo es de 14 días y se aplica tal como está escrito. Si tienes un problema con el material que compraste (un archivo que no abre, un enlace de descarga caído, un cobro que no reconoces), escribe igualmente: eso no es una devolución, es un fallo que hay que arreglar, y no tiene fecha de caducidad.
Última actualización: 9 de agosto de 2026.